دبئی (طاہر منیر طاہر) ہیومن کیئر ورلڈ وائیڈ کے آپریشن ہیڈ برائے جی سی سی منصور راو¿نے ایک ملاقات میں بتایا کہ ہیومن کیئر آئی ایس او سرٹیفائیڈ بین الاقوامی تنظیم ہے جو طبی ہنگامی حالات میں دنیا بھر میں انسانیت کی خدمت کر رہی ہے، ہماری انتہائی تجربہ کار اور ہنر مند ٹیم مریضوں کی ہوائی منتقلی کے دوران مکمل ICU سیٹ اپ کے ساتھ بہترین طبی دیکھ بھال فراہم کرتی ہے۔ ہم مریضوں کو خصوصی چارٹرڈ ایئر ایمبولینس میں اور ایمریٹس، پی آئی اے جیسی کمرشل ایئرلائن میں پورٹ ایبل آئی سی یو سیٹ اپ کے ساتھ آئی سی یو کے تربیت یافتہ ڈاکٹروں اور پیرا میڈیکس کی ٹیم کے ساتھ منتقل کرتے ہیں۔
متحدہ عرب امارات، سعودی عرب اور قطر خلیجی خطے کا اہم مرکز ہیں جہاں زیادہ تر افرادی قوت کا تعلق پاکستان، بھارت، بنگلہ دیش اور فلپائن سے ہے جنہوں نے اپنے ملکوں میں اپنے خاندان کے لیے اچھی زندگی گزارنے کے لیے یہاں کی مشکل زندگی کو چھوڑنے کا انتخاب کیا، بدقسمتی سے اگر وہ برین اسٹروک، کارڈیک یا حادثات کی وجہ سے بیمار ہونے کے بعد آئی سی یو میں داخل ہو جاتے ہیں تو ان کے طویل مدتی علاج کے اخراجات برداشت کرنا ان کے اہل خانہ کے لیے مشکل ہو جاتا ہے، اس لیے ہم بستر سے ان کی طبی منتقلی کے پورے عمل میں ان کی مدد کرتے ہیں۔ اصل ہسپتال منزل شہر کے بستر تک ہماری ماہر ٹیم دستاویزات اور لاجسٹک انتظامات کی بروقت تکمیل کے ساتھ مریض کی ہموار منتقلی کو یقینی بناتی ہے۔
اپنے معیاری اور بہترین مریضوں کی دیکھ بھال کے ساتھ ہیومن کیئر نے دنیا بھر میں صحت کے حکام، ہسپتالوں، خیراتی تنظیموں اور سفارت خانوں کا اعتماد حاصل کیا ہے، جو ہمیشہ ضرورت مند لوگوں کو انسانی نگہداشت کی خدمات کی سفارش کرتے ہیں۔
پچھلے 5 سالوں میں ہم دنیا کے مختلف حصوں سے سینکڑوں پھنسے ہوئے مریضوں کو ان کے گھر والوں کے قریب لے کر آئے، جنہیں ان کے اہل خانہ سے میلوں دور ہسپتالوں میں داخل کرایا گیا، اپنے پیاروں کو دیکھ کر خاندان کے لیے یہ واقعی ایک بڑی راحت کی بات ہے۔ ان کی آنکھوں کے سامنے، اور یہ مریض کے گھر والوں کی موجودگی میں صحت یابی کے عمل کو بھی متحرک کرتا ہے۔ ایک مہینے میں ہم نے 10 مریضوں کو پاکستان کے مختلف شہروں جن میں لاہور، کراچی، اوکاڑہ، سیالکوٹ، ڈی جی خان اور جہلم منتقل کیا تھا، جو کہ کئی سال سے متحدہ عرب امارات کے مختلف اسپتالوں میں داخل تھے اور ان کے اہل خانہ سے رابطہ نہیں تھا۔ ان کے داخلے کی تاریخ قونصلیٹ اور حکام کی مدد سے ہم پاکستان میں ان کے اہل خانہ کا پتہ لگاتے ہیں، میں نے ذاتی طور پر پاکستان میں ہسپتال کے انتظامات اور مریضوں کی متحدہ عرب امارات کے ہسپتالوں سے پاکستان کے ہسپتالوں میں محفوظ وطن واپسی کے عمل کی نگرانی کی اور مریض سے ایک بھی درہم یا ایک پیسہ خرچ کیے بغیران کے خاندانوں تک پہنچایا- چند خاندانوں کو ہیومن کیئر کی جانب سے ہسپتال کے انتظام کے باوجود اپنے مریضوں کی دیکھ بھال کے لیے کچھ رقم فراہم کی گئی۔ ہم بیرون ملک مرنے والے اپنے عزیزوں کی محفوظ اور تیزی سے منتقلی کے لیے بھی لوگوں کی مدد کرتے ہیں، ہماری خصوصی ٹیم تمام دستاویزات اور منظوری کے عمل کا خیال رکھتی ہے اور تابوت کی بروقت منزل تک منتقلی کو یقینی بناتی ہے۔ آپریشن ہیڈ برائے جی سی سی منصور راو¿ نے کہا کہ اگرچہ ہم گوگل اور تمام سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر دستیاب ہیں لیکن پھر بھی لوگوں کو مکمل صحیح عمل سے آگاہ کرنے کی بہت ضرورت ہے کیونکہ بد قسمتی سے ان میں سے بہت سے لوگ نہیں جانتے کہ کیا کرنا ہے؟ کیسے کرنا ہے؟ اور اس طرح کی ہنگامی صورتحال میں کہاں سے رابطہ کیا جائے، ان لوگوں کے لیے میں ہمیشہ اپنے آپ کو کسی بھی قسم کی رہنمائی اور مدد کے لیے پیش کرتا ہوں، میں یقین دلاتا ہوں کہ کمیونٹی مجھے ان کے مشکل وقت میں ان کے ساتھ کھڑا پائے گی، ہم مصیبت زدہ خاندانوں سے ڈھیروں رحمتیں اور دعائیں کماتے ہیں۔ جو ہمیں ہر روز اپنی ٹیم کوآگے بڑھانے کے قابل بناتا ہے، ہم انسانیت پر یقین رکھتے ہیں اور انسانی دیکھ بھال سب سے پہلے آتی ہے